申投诉
      为维护认证的公正性和有效性,更好的服务客户,欢迎申请人、获证组织、各相关方对万泰认证的认证服务过程和相关认证人员工作质量进行监督。

      对万泰业务人员/审核组成员/客服人员在服务过程中的工作有争议时(包括但不限于认证申请受理及评审、中止审核、扩大/缩小/暂停/撤消认证范围、不符合项开具及整改关闭、审核结论等),或对万泰认证服务不满意的,可以通过以下途径沟通,提出申诉或投诉。

      认证服务过程和结果相关问题,可与万泰认证各事业部沟通(点击链接查阅联系电话),相关部门会第一时间做出反馈。

      如问题仍未得到妥善处理,或对处理结果不满意时,可下载填写《申投诉处理表》,并提供相关材料,扫描发送至万泰申投诉邮箱或邮寄至万泰总部。

申投诉邮箱:xzzx@wit-int.com
邮寄地址:杭州市滨江区江虹路1750号信雅达国际创意中心1幢14层万泰认证管理者代表收

 
 
点击下载《申投诉处理表》