擘画蓝图,砥砺前行丨万泰开启2021新征程+ 更多
擘画蓝图,砥砺前行丨万泰开启2021新征程
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发布日期:2021-02-18 14:06
经历了2020极不平凡的一年,2021新年伊始,万泰围绕市场团队建设、运营管理攻坚、风险控制大讨论、审核员队伍建设展开了一系列总结活动,通过全面复盘“十三五”、为启动2021谋篇布局、展望未来五年的发展蓝图,万泰人信心满满,蓄势待发!
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2021年1月8日,年度市场团队报告总决赛高潮迭起,20支市场团队比销售业绩、比市场策划、比团队带教、比现场演讲,分享过去一年的精彩案例和成长收获,疫情下市场团队业绩增长不减速,同比增长20%,取得喜人成绩。更令人振奋的是,对万泰众多产品线的全面推广、跨部门、跨区域的协作开发,万泰市场团队展现的市场落地能力让人禁不住鼓掌喝彩!新人快速成长,中坚展露锋芒,市场队伍的能力提升是万泰“十四五”目标实现的基础保障。
2021年1月14-15日,万泰各单位负责人、运营干部、各领域首席审核员共同聚焦审核员队伍建设、认证风险管控、认证过程管理改进,进行外部环境分析、内部现状盘点,为启动“十四五”审核员队伍建设做准备。2021年,万泰将加快审核员队伍建设步伐,加大各领域专兼职审核员补充、培养力度,不局限于2021业务需求,提前布局,保证人力资源储备提前量。随着规模体量的变大,对运营管理效率、风险管控要求更高;万泰产品多元化,为万泰审核员提供了更广阔的能力提升通道,也为运营干部、技术骨干搭建了更大的平台,积极探索、管理模式的创新与迭代,是机遇也是挑战!
2021年1月28-29日,万泰召开年度总结会议,各单位负责人述职,每个人短短几十分钟说不尽团队2020年的奋斗历程,每一个数据后面都有酸甜苦辣的故事,每一页PPT后面都有感动、遗憾和坚持。每年的年终会议就像一个驿站,万泰干部们在一起回顾、总结、分享、剖析、反省,为了更好地带领团队再出发;每一次总结会议也是万泰的MBA课堂,大家在一起对标、找差距、思想碰撞,用实战切磋,被点化、被鞭策、被激励!
2020年都有不易,疫情下能源事业部、郑州办超额完成了年度目标,六个业务单位业绩同比增长,万泰人尽心了、尽力了!2020年万泰在疫情下实现了正增长,万泰“十三五”圆满收官。
在年度总结会议上,总经理汪晓东对2020万泰数据、工作成果进行了全面回顾,同时对2021年如何开局做出部署。
- 通过持续的产品创新,万泰在竞争的环境中走出了自己的发展道路,在2020得到了丰厚回报
——“浙江制造“认证已服务471家代表浙江省先进工业制造水平的企业
—— 历经三年试点,万泰在绿色产品认证领域积累了成功经验,并获批资质
——自主研发的无抗生素产品认证落地推广,并在畜禽、水产养殖领域全面拓展
——研发消费扶贫产品认证制度,精准扶贫,服务国家脱贫攻坚战
——采用第三方认证手段,提升“丽水山耕“农产品区域公共品牌公信力
——带领公共机构绿色数据中心认证联盟完成对浙江省108家公共机构认证,平均节电率22.9%
——完成长三角公共机构绿色数据中心认证标准制定,奠定万泰在该领域全国认证技术能力第一的地位
- 通过进入新领域,为万泰创新发展不断赋能
——形成节能、低碳、绿色业务布局,能源审计、节能诊断、能效测试、用能确权、节能评估、温室气体第三方核查、温室气体清单编制、碳足迹认证、低碳规划、绿色工厂评价、绿色供应链评价、绿色园区评价、绿色制造类项目申报等新业务全面开花
——进入信息安全和信息服务认证领域,业务高速增长
——获得产品售后服务认证、民宿认证、清洁生产审核咨询资质,业务范围不断拓展
在2021年的工作部署中,汪晓东总经理要求各单位围绕全力建设“既有数量又有质量的审核员”队伍、切实加大风险防控力度、进行新一轮市场团队建设、保持创新行动力、抓住新的增长点等重点工作,展开行动,不仅要有想法,还要能作为。 在开局之年为未来五年打基础、补短板。用新方法、新产品、新模式创新工作,既要改进现有服务提供能力,满足当前需求,还要把生产要素和业务实施条件重新组合,融入万泰的组织和业务,用创新产品创造新需求,提升万泰创新服务能力。坚守初心和坚持创新相融合,跃上新台阶。
会上,副总经理郭景菁做2020年度人力资源报告,回顾万泰“十三五”队伍建设成效,面向万泰“十四五”发展需求识别短板、分析差距,并提出解决方案。五年后万泰的客户体量、营业规模要翻番,市场队伍、审核员队伍、干部与后备干部队伍建设如何为实现目标保驾护航?
万泰已有成熟的市场团队带教机制、激励制度和团队管理经验,只要市场干部投入足够的精力,抓好业务员招聘的数量和质量,保持队伍稳定性,就能不断提升团队业绩。报告结合各单位情况针对2021年业务员“招、培、留”给出了具体意见,要求做得好的单位锦上添花,依然薄弱的单位加快速度,跟上大万泰市场步伐。未来五年,通过加快跨板块、跨部门的资源整合,用制度保障跨区域协同,给更多优秀的业务骨干搭平台、压担子,通过区域开发加速团队裂变效应,构建大万泰新的市场团队组织圈层。
“十四五”,万泰将迎来审核员队伍的快速扩充,技术力量的储备和队伍的能力提升是每一个区域业绩实现的关键。审核员既是一线认证风险防控的第一责任人,也是认证价值的实现和传递者,审核员的数量和质量也是当前决定各认证机构发展速度的关键因素。经过多轮征求意见和酝酿,万泰新版审核员绩效管理与薪酬制度将在春节后发布,希望通过树立标杆、级别流动、奖罚分明,让更多加入认证行业、选择万泰的审核员,得到有行业竞争力的收入、个人能力的提升、正气向上的万泰氛围加持,在万泰有获得感、职业荣誉和归属感。
2020年下半年开始启动的万泰审核员千人培养计划正在实施中不断完善,审核员的引进补充、新审核员培养和能力提升工作是全体运营干部2021年的首要任务,万泰的“十四五”审核员队伍建设攻坚战已经开启。
规模翻番要求新增业绩增长更快,万泰市场干部的培养要加速;规模体量变大,运营管理效率、风险管控要求更高,万泰运营干部综合能力提升要加速。万泰的快速发展释放了更多管理岗位需求,“加快培养”、“创建赛道”、“大力引进”并举,未来五年,万泰将选拔、造就更多堪当大任的职业经理人。2021年初发布实施的新版干部制度为引进更多的职业经理人做好了制度准备,万泰需要更多新干部,用新思维、新格局、新作为和我们一起踏上新征程。
汤凯珊董事长在2020年终总结会议上对万泰“十三五”的发展进行点评,并做出“十四五”战略部署。他指出:万泰在“十三五”进入了快速发展期,“十三五”能取得有目共睹的优秀成绩,赢在三个关键点:
1、 干部队伍成长了、成熟了:万泰干部能上能下,通过调整,提拔了一批年轻干部,通过传帮带和干部自身的努力,干部责任意识、市场意识大大提高,管理能力在成长,分管的产品线、地区业绩逐年提升,面貌焕然一新。
2、 产品创新助推“十三五”发展,奠定了“十四五”发展基础,万泰新产品的技术研发和市场化实现能力相得益彰,万泰的差异化竞争能力、创新能力达到了新高度。
——能源事业部从零起步,主动创新、一鼓作气,围绕“能源、低碳、绿色”不断推出新产品,并快速落地形成市场效应,实现了高增长;
——工业与服务业事业部体量大、管理难度大,但仍坚持创新研发,通过“浙江制造”认证在五年时间里创新服务了数百家大型优秀企业,形成了新的增长点;
——食品事业部研发的无抗生素产品认证,不仅是国内首创,而且走出国门,为全球知名的养殖企业提供认证服务。
万泰三大业务板块的创新发展形成了规模效应,实现了万泰产品的合理布局,万泰有61个产品活跃在中国市场。
3、 打造了一支有质量有数量的业务员队伍,是万泰“十四五”发展的信心
以工业部为代表的市场团队,从五年前被动挨打到现在一跃成为万泰市场团队建设的楷模,不仅探索出一套行之有效的业务员带教、管理机制,而且通过“拆墙行动”,在多个产品线上实现了传统业务和新型业务同步推进,形成了多赢局面。
未来五年,万泰要“一手抓发展,一手抓风控”。
关于发展——
从中国经济发展的环境和趋势看:2020年全球新冠疫情影响下,中国作为全球唯一实现经济正增长的主要经济体,GDP增长2.3%,足够看出中国经济增长的韧性。
从认证行业发展的环境和趋势看:2019年末中国获得管理体系认证证书的企业占全国有规模注册企业数的1.6%,说明了未来的市场空间巨大;认证证书快速增长,2020年仍然没有减缓的迹象,足以看出认证行业的抗压性。
从万泰现有客户基础、产品布局、总部和分支所在的区域、万泰的市场和技术保障能力看,未来五年万泰应该进入发展快车道。
关于风控——
要深刻认识“抓风控”对当前中国认证行业的迫切性、对认证机构的必要性,以万泰的品牌定位更要走在“抓风控”的前列。万泰的干部都是有情怀、有热血的,大家理念一致、三观一致,所以更珍惜这份职业、更爱惜自己的声誉,风险防控是认证机构发展的底线。
实现万泰“十四五”目标关键在队伍建设,有一支过硬的干部队伍、干部具备领袖的魅力才能带领团队攻无不克。汤凯珊董事长向大家推荐了全球最大的基金管理公司黑石集团成功的核心经验——创始人施瓦茨曼的“八九十”人才观:“得8分的人是任务执行者,得9分的人非常擅长执行和制订一流策略。如果公司都是9分人才,就可以获得成功。但10分人才,无须得到指令,就能主动发现问题、设计解决方案,并将业务推向新的方向。”期待万泰干部都成为9分人才,当你达到10分,万泰一定会为你搭建更大的平台!
万泰“十三五”已圆满收官,万泰人即将进入短暂的休整,养精蓄锐,蓄势前行。
在这个辞旧迎新的时刻,向一直和我们守望相助的万泰客户、奋斗拼搏的万泰员工、关心支持万泰的合作伙伴致谢!
期待“十四五”,新的起点、新的征程,高远之志在上,脚踏实地为先,我们步步用心、步步出新,微光成炬,温暖同行!